Avem parte de o telenovela marca Facebook si ale sale tenebre cu review 1 stea sau recenzii negative, cum vreti sa le ziceti. De 2 zile incheiate se intampla asta si am trecut prin mai multe stari privitoare la acest fapt. Am ajuns la 170 buc. de 1* fake review și 76 buc. de 5***** recenzii reale pozitive. Pornirea a fost de pe la 20 de 5 *****, în data de 1 februarie 2018.
Prima dată am reacționat ca oameni responsabili și am încercat să comunicăm cu cei ”nemulțumiți”. A fost în van, pentru că nu sunt conturi reale ci false, ori troli, ori cum s-or fi numind. Au aceleași caracteristici, diferă doar numele si poza de profil, dar au în serii aceleași date la partea de LIKES și PEOPLE ARE TALKING ABOUT. Cred ca avem parte de valuri succesive, comandate de cineva care ne vrea ”binele”.
Am reușit cu noroc să evităm partea nervoasă, cu strigăte și disperare. Până la urmă, este un fals ceea ce se întâmplă cu aceste review 1 stea. Trebuie să fii bătut în cap să consideri real un rating mic, în care apar recenzii negative de la arabi, asiatici si nume fictive pe o pagină românească și să treci cu vederea texte scrise de români.
Va trebui să șterg imediat ghilimelele pentru că binele este real și l-am primit din partea unei comunități din care facem parte, care a reacționat la apelul nostru. La aceasta ora, 48 de ore de la inițierea atacului cu review 1 stea sau recenzii negative, am strâns în urma apelului 49 de rating-uri de 5 stele, cu comentarii în mare parte și am aflat de fapt cum și câți ne apreciază. Eu sunt fericit, vă declar asta din tot sufletul. Poate suntem mai greu de urmit, și când ni se cer ratinguri pe diverse site-uri nu avem timp să completăm formularul, însă toți, și eu inclusiv, ne revoltăm la o nedreptate și ca urmare acționăm.
Am primit sfaturi ca să scap de aceste review 1 stea sau recenzii negative prin anularea sistemului de rating al paginii. Nu pot să fac asta, ar însemna să pierd textul scris de atâția oameni reali, cu notă reală apreciativă. Media actuală este de 2,2 sau 2,3 stele … hilar, dar mie mi se pare mai grăitoare decât era acum 2 zile pe când era 5*****. Atunci erau 20 de review-uri, adunate cu greu în ani de prezență online și după 1700 de articole.
Sfaturi primite de la prieteni
Fenomenul este cunoscut, întâlnit și răspândit. Regret că se marjează pe răspunsul static, de recunoaștere a statutului de victimă, cei care inițiază astfel de atacuri cu troli sau boți știu că lehamitea este cea mai la îndemână reacție. Mai bine ascundem secțiunea de review-uri, adică măturăm sub preș mizeria altora?
Cine ne vrea răul?
Nu știu, însă zâmbesc sincer. Dacă cineva vrea să ne oprească pesemne că i se pare că ”făcând placaj” ca-n rugby, reușește ceva. Mai știți sau ați auzit de Csiki Sor? Berea din Secuime pe care Heineken a târât-o în procese? Au reușit doar să atragă atenția asupra unui ”competitor” care abia în urma procesului a fost cu adevărat competitor pentru brandul Ciuc.
Nu am supărat pe nimeni, nu ne-am angajat în dispute de nici un fel, politice, religioase, rasiste sau de altă natură. Promovăm lemnul, meșterii români, Maramureșul și România din tot sufletul. Nu înțeleg cum poate cineva să creadă că putem fi competitori în această direcție.
Soluții
Am căutat online multe ore și am citit toate articolele ce le-am găsit pe această temă. Refuz să plec capul și să ies din joc, pierzand stelutele acordate de o comunitate pe care o respect și o iubesc. Nu-i menționez numele aici, ca să nu atrag asupra ei un atac similar, însă oamenii știu și se simt apreciați.
Am găsit o pagină în limba engleză, cu o poveste similară, care are un sfârșit destul de fericit și care demonstrează că pentru capul plecat, sabia CADE cu siguranță. Am prins curaj și cred că merită să încerc să stăruiesc. Nu voi renunța, ratingul va rămâne pe pagină, indiferent de valoarea lui. Dacă cineva chiar vrea să-l citească, păi atunci să o facă! Suntem mândri de ce scrie acolo. Scrie că cineva ne vrea răul și publică mai multe recenzii negative și pe de altă parte alții ne apreciază, oameni reali, cunoscuți, interpelabili.
Știați că pe Fiverr se găsesc oferte la 5 dolari de recenzii pozitive sau negative? 5 dolari? Cât o pizza, atât costă să faci rău? NU dau idei nimănui, sunt sigur că cei interesați de a face rău sunt la curent cu ofertele.
În spațiu de limbă română doar Marius Sescu a scris fatalist despre acest subiect, convins că nu veți putea mișca Facebook decât dacă sunteți client plătitor de sute de EURO lunar. Gabriel Ursan este sceptic și a atins subiectul doar în treacăt. NU sunt de acord cu Marius, deși am convingerea că experiența din domeniu l-a pus față în față cu situații reale și cu amar trebuie să recunoască că este de cele mai multe ori în van să obții atenție din partea unor astfel de giganți. Doar banii îi mișcă, e adevărat, dar eu cred că și perseverența.
Raspunsuri din forumul FACEBOOK sau formulare directe
Review 1 stea vs 5*****
Dacă vreți și puteți, va rog să contracarați atacul, lasând un review autentic pe pagina noastră. Să fie de câte stele merităm!
Pagina de review-uri StejarMasiv – https://www.facebook.com/pg/StejarMasiv/reviews/
Update Martie 2019 –
Așa stăm azi, după un an si după schimbările apărute în sistemul de rating a Facebook
Update Decembrie 2019
NU s-a mai schimbat mare lucru, doar FB a renunțat la sistemul cu stelute care ii dădea bătăi de cap. Aprecierile românești continuă să vină, mă bucur ca n-am dezactivat rating-urile.
Update 2020, Iulie
Nu s-au mai scris recenzii, doar 1, lumea a fost ocupata cu pandemia de coronavirus. Prin minune au dispărut toate cele scrise de conturile false și am ajuns iar la 5*****.
Update 2021
S-a transformat totul in mizerie, nu stiu cat mai sunt de relevante recenziile Facebook. Au apărut rating-uri vechi, de o stea, de la useri asiatici
8 comentarii Adaugă comentariu
Imi pare rau ca nu pot zice mai delicat dar cui ii place valul la moda (oricare ar fi el, bun sau rau) ajunge pe acolo pe unde vrea valul; mai pe scurt: fiecare isi merita soarta. Buna sau rea. Daca nu depindea de noi, merita sa compatimim situatia, dar atata timp cat avem puterea de a alege… nu mai este de compatimit situatia ci persoana. Ca drobul de sare: era periculos atata timp cat stai sub el, dar daca te muti de acolo ori il elimini, a disparut pericolul. Traim intr-o era digitala care inglobeaza toata viata aproape: de la relatii, comunicare, trafic, razboi si comert. Iar in comertul digital este ca-n padure: mor mancati de animale ori de hoti doar 2 categorii de fiinte: arogantii (desteptii care tin cu dintii si mor deplorabil, sinonim cu prostii dar mult mai penibili decat ei) si slabii inconstienti. Rezista doar cei care stiu bine in ce intra, pe ce drum apuca, previzioneaza cam ce ar fi pe drum, au planuri de rezerva si arme sa se apere.
Romanul e o specie majoritar (99%) aroganta, se vede din involutia mediului din Romania. Cei vicleni au mirosit aroganta si lasitatea romanilor, si au pornit la vanatoare. Asa a fost romanul mereu: a preferat sa-si dea aurul, hainele si copiii turcilor sute de ani. Nu ma mira ca sunt unii care ataca sa-i elimine pe ceilalti, asa e natura lor: vicleana si criminala. La fel cum nu ma mira sa vad victime umilite de primii: asa e natura romanilor: de sclavi aroganti.
Scoateti-va capul din fund si aparati-va. Scoateti ratingurile. Nu orice exista pe piata inseamna ca e de folos daca e accesibil. Eu cand cumpar ceva, ma uit la ratinguri iar daca vad multe negative, incep si fac investigatii si ma documentez dar raman cu un dubiu totusi: cineva face asta, aloca resurse pt asta si sigur are un motiv. Alte pagini nu patesc asa… Nu ratingurile pozitive va vand marfa, ci recomandarile clientilor din gura in gura. Nu vom crede niciodata vorbele pozitive sau negative dintr-un spatiu virtual ci faptele, produsele, serviciile, asistenta clienti inainte, in timpul si dupa vanzare. Insa ratingurile negative intotdeauna insufla acel sentiment superficial dar negativ in mintea oricui acceseaza o pagina. Iar dusmanii stiu acest lucru. Nu o luati personal. E un razboi. Luati personal doar vina dvs. Romanul e superficial: se va orienta dupa ratingul negativ si e lenes: nu va face investigatii. Dvs sunteti aroganti si le mentineti: veti pierde.
Nu va enervati, ci treziti-va la realitatea urata.
Ceva ma face sa cred ca nu sunteti strain de situatia de fata. Am citit cu atentie intreg textul scris si afirmati ca atunci cand cumparati ceva va uitati la ratinguri. Apoi imi recomandati sa le scot, iar pastrarea lor este dovada de aroganta. Domnul meu, daca aveti cunostinta de sursa problemelor de astazi va aduc la cunostinta ca este reversul intentiei initiale. Oamenii au timpul redus la minim pentru a scrie ratinguri, insa nedreptatea compenseaza asta si asa, lasi cum ii vedeti pe romani, sa stiti ca se mai si indarjesc. In acest moment, chiar daca scorul ratingului va ajunge la 0, tot voi pastra sectiunea. cine va dori sa afle istoria acelui zero va afla.
Realitatea mea este frumoasa domule, am atat de multi oameni frumosi in jur, cu suflet mare și nemotivati financiar ca sa ne stea aproape, incat zambesc la ceea ce afirmati ca este o realitate.
Regret starea in care sunteti, sentimentele pe care le purtati si care va motiveaza actiunile.
CALIN, toată tevatura asta va fi plus pentru tine. Orice intententie de genul acesta atrage atenția multora și deoarece ceea ce faceți voi e un lucru minunat nu se va știrbi imaginea ci tocmai invers va fi.Crede-mă! !! Orice atac are 2 tăișuri. Ai procedat bine .
Multumesc de incurajare
Nu sunt sceptic, sunt realist, am văzut de prea multe ori același tipar. Altă soluție dacă nu vreți să scoateți de tot recenziile e să le dezactivați când începe atacul din setările paginii, le reactivați peste 1-2 zile. Cum spuneați și voi, sunt conturi false, nu ai ce discuta cu ele, poți doar să le tai macaroana.
Salut Marius, sa stii ca treaba a functionat, si am eliminat 370 de stelute negative, au ramas doar 5 buc. In urma acestui atac de fapt am iesit castigati, pentru ca sustinatorii nostri s-au mobilizat si au acordat peste 200 de recenzii de 5*****. Am gasit oameni care ne pretuiesc si care pana acum erau in anonimat. Finalul este fericit.
eu sunt fan al vostru, cumva cred ca am si fost colegi de facultate, dar nu de an si am citit povestea cu stelele rele. daca mai aveti nevoie- , doar ca ma uit ca-n calendar unde sa pun stelute si nu stiu. sigur le gasesc eu. pana atunci tineti-o tot asa. scrieti interesant si e frumos , ca e de mobila sau de case , ca e de Maramures sau de alte alea…
spor la treaba
Multumim, daca e vorba de Poli Timisoara, prin cincinalul dinainte de 2000 atunci am fost colegi de facultate